Im Interesse der Menschen handeln
Der Begriff „Social Engineering“ wird relativ selten im Bereich der Personalentwicklung von Unternehmen verwendet. Viel häufiger dient er als Synonym für die Online-Betriebsspionage. Seinen Ursprung hat der Begriff jedoch in der Sozialwissenschaft, wo er als Umschreibung einer aktiven Beeinflussung von Menschen verwendet wird. Dabei wird „Social Engineering“ mehrheitlich negativ interpretiert, obwohl eine Beeinflussung per se noch nicht negativ sein muss.
Schröder Consult korrigiert diese falsche Einschätzung. Denn neben allen anderen Herausforderungen bei Restrukturierungsmaßnahmen in Unternehmen, kommt dem Umgang mit den dabei beteiligten Menschen und ihrer jeweiligen Rolle eine besondere Bedeutung zu. Dieses Engagement mit den Menschen und für eine Belegschaft negativ zu interpretieren, würde dem Anspruch und den Zielen von „Social Engineering“ nicht gerecht werden.
Denn bei Veränderungen in Unternehmen kommt es immer darauf an, dass diese von den Betroffenen mitgetragen werden. Dies ist bei der Einführung neuer Produktionstechniken, bei Veränderungen in Betriebsabläufen und letztendlich auch im Falle einer Unternehmensinsolvenz nicht anders. Immer müssen die Menschen im Unternehmen in die Prozesse mit einbezogen, ihnen die (notwendigen) Entscheidungen vermittelt und gemeinsam Lösungen gefunden werden.
Hierbei agiert Schröder Consult erfolgreich. Insbesondere Oskar Schröder moderiert seit Jahren Veränderungsprozesse in Unternehmen. Dabei gelingt es ihm immer wieder, sich schnell in die spezifischen Interessenlagen der Beteiligten hineinzuversetzen, Konfliktpotenzial frühzeitig zu erkennen, es zu entschärfen und so zu konstruktiven Lösungen zu kommen. Seine vielfältigen Erfahrungen in dieser Form des „Social Engineerings“ werden deshalb von Unternehmern, Arbeitnehmern und nicht zuletzt auch von Betriebsräten und Gewerkschaftern gleichermaßen geschätzt.
Daher lautet das Credo von Schröder Consult:
Social Engineering" kennt am Ende eines Konflikts keine Sieger und Verlierer, sondern nur Menschen, die in Würde ein Problem gelöst haben.